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美甲店业绩提升30%的经营方法


现在美甲美睫行业随着市场需求增加,进入门槛相对较低,每年新开的美甲美睫店都有不少,造成现在竞争也比较大,要知道很多美甲同行的年净利润也就几万元,那么让美甲店是如何提升30%业绩的呢?

让我们一起来看看:


精准化服务很重要

美甲店有很强的时间性:非节假日期间,一般中午11点多才会有生意,下午三点左右生意就没有了,一直到晚上六点多才会来客人,因为大多数客人都要上班;节假日,一般上午10点多就开始有生意,一直到晚上八九点钟。有些没美甲老板自己的店面小,容纳的客人数量不多,所以要想多赚钱,就必须要精准化,每一个环节都精算,这样就可以最大程度地减少顾客等候的时间。

具体而言就是把美甲的每个环节都精算了,比如打磨一个指甲需1—2分钟;倾斜15°打磨指甲效果最好,最节省时间 ;贴一个指甲大概需要1—2分钟;画一个时间大约需要2—15分钟(视图案难易程度)这样当顾客上门时,知道她需要等候多长时间,如果对方时间合适,就能把这个客户留下来,大大减少客户流失率。另外,把美甲也变成流水线,打磨是一个人,美甲是3个人。因为如果每个员工都做全活,那样最多只能服务4名顾客,而变成流水线,可以至少同时服务6—7名顾客。以最为繁琐的画美甲为例,一个人做全活,最短需要40多分钟,而变成流水线,一个人的工作量减半,可以为更多顾客服务。


线下商家联盟、资源整合

有些老板把这家美甲店开在了商业街。这一点刚开始有些人也是有些疑问的,商业街跟美甲有什么关系?其实关系大了。现在的购物中心都是吃喝玩乐一条龙,一到饭点,差不多每个餐厅都是人满为患。所以顾客会有一段时间是在无聊的等餐,而顾客等餐时就可以到店里做美甲,两边都不耽误。建议老板可以找到这条街上或者周边临近的生意很火的商家谈合作先成为别人门店的会员然后和对方谈可以凭对方的会员卡去自己店里消费打8折优惠,这样别的商家也是比较乐意从而达到拓客营销的目的当然,为了吸引顾客和长期留住顾客,除了办理会员卡有优惠也可以针对会员客户采取积分制,即每10元为一分,积分越高的顾客,美甲时的折扣就越大,同时积分既可以兑换礼品也可以当钱使用,每一分可抵扣1元钱。正因为有此优惠,顾客的重复消费率很高,可以让客户在门店持续不断的消费

相对延长产品链,增加可靠的后端产品

美甲店每天忙的时候就那么几个小时,其他的时候都很闲。门店闲着就意味着成本在增大,没有收入,而水电费都在耗着。那么如何能充分利用这些空闲的时间来增加店铺的收入呢?

两个方法,一是增加一些后端产品,除了服务还代销一些有品质性价比较高的美甲养护产品,让客户自己在家可以保养指甲,同时达到增加店铺收入的目的。二是对店铺周边的客户提供上门服务,特别是利用小店空闲的时间。因为到店里消费的顾客大多数属于中高收入人群,她们有个共同的特点——忙。这些客人最为空闲的时间是早上、夜里,她们的空闲与小店不冲突,正好适合开展上门服务。这样小店即赚钱,顾客又感受到了贴心服务。

华盛美业立足于美业行业多年针对美业行业门店经营管理难题专业打造「总裁成交系统」课程帮助美业老板做好如何快速招揽人才留住人才培养人才、设计门店一系列活动营销方案、如何采用方法拓客留客让客户在门店持续不断的消费成长为门店的终身客户,助力门店业绩倍增。


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